Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
9904 hodnocení
5
9242x
4
377x
3
104x
2
29x
1
152x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Spokojenost , při reklamaci, vše bez problémů a rychle.
Rád bych ho hodnotil, i další produkty na objednávce, kdybych je od firmy dostal. Měl jsem 2 objednávky, na druhou jsem zboží dostal - váš mail Hurá, je to doma!, ale na tu se neptáte. Vím, že tato objednávka byla komplikovaná kvůli nezdařené platbě, následně zrušená, ale laskavostí paní Paniszové oživená ( 2021038157), ale kde nic tu nic.
Jak mám odpovědět na Vaše následující otázky? To nevím.
Dobrý
Dobrá zkušenost
Obvyklá výhoda e-shopu
velmi spokojen
- nelze je nijak kontaktovat
- na emaily nereagují
- "infolinka" vám hraje pouze hudbu
Stornovala (nebo alespoň snažila) jsem včera 15 minut po vytvoření svou objednávku č. 2021047799. Bohužel jsem ji uhradila kartou. Naprosto nijak nereagují. Podle mého záměrně. Z jejich webu se dozvíte, že stornovat ani nelze...a druhý den ráno se dozvíte, že se vyřizuje...takže napotřetí, nechci vaše zboží a svou částku 966,- chci vrátit zpět! Odstoupila jsem dle zákona...
+ sledování dostupnosti zboží na skladě
+ přehled o stavu zásilky
+ komunikace
Dobré
Skvělá
- obchod doporučuji
- rychlé dodání zboží
- přehledné stránky
- výborná komunikace
zboží přišlo rychle , obchod komunikuje se zákazníky. Jsem spokojená
Kvalitní ochranné pomůcky, veškeré informace o produktech přehledně popsány na webu. Vzhledem k zájmu o nákup respirátorů jsem čekala delší dobu dodání, vše proběhlo v pořádku.
Nekomunikují, na stránkách nabízí zboží, které nemají.
+ I přes upozornění, že vzhledem k velké poptávce může dodání trvat déle, přišel nanošátek do 3 dnů.
- velká dodací doba jak něco mohu hodnotit když jsem to ještě neobdržel
+ Na můj dotaz odpověděli okamžitě a s omluvou, že zboží není
- Nebyla jiná možnost než platit předem. Dokud jsem trpělivě čekala na zboží, žádná zmínka, že se něco děje ( kromě potvrzení objednávky) a po stornování zboží mi přišlo oznámení, že mi peníze vrátí asi do 10dnů... Ne obratem jak bych očekávala, když už je asi 10 dní před upomínkou měli na svém účtu. Takže zatím peníze nemám.
Ukázková komunikace, vstřícný přístup.
objednávka proběhla bezproblémově.
+ Komunikace s Domazlickou firmou na 1, rychle vyrizeni objednavky a dodani.
